Házirend

Az apartmanunkban eltöltött zavartalan pihenés érdekében összefoglalt legfontosabb tudnivalók:

HÁZIREND

Az apartman vendégei kötelesek betartani és elfogadni a Házirendet és az emberi együttélés, a kulturált viselkedés szabályait.

Érkezés / Távozás

• A szálláshely az érkezés napján 14 órától, az elutazás napján délelőtt 10 óráig áll a rendelkezésre. Egyéb lehetőségek előzetes egyeztetés alapján, rugalmasan intézhetők. 
• A lefoglalt időpont előtti elutazás esetén szállásdíjat nem térítünk vissza.
• A bejelentkezéskor köteles olvashatóan kitölteni a regisztrációs űrlapot melynek adatait a recepción dolgozó munkatárs az okmányok alapján egyezteti.
• A Vendégeink látogatót csak és kizárólag a recepció tudtával, beleegyezésével fogadhatnak.
• Az apartman elhagyásakor az átvett TV, klíma kapcsolót le kell adni a receptión. Az ajtókat, ablakokat kérjük bezárni. 
• Kulcsátadás időpontjáról kérjük előre tájékoztassa a szállásadót! 

Fizetés

• A szállásdíj és az idegenforgalmi adó fizetése távozás előtt történik. Ha valami miatt az Ön által előre lefoglalt időszak vége előtt távozik a szállásról, abban az esetben is köteles a lefoglalt éjszakák szállásdíját kifizetni.
• A szállásdíj tartalmazza a közüzemi díjakat és egyéb rezsi költségeket, az ágyneműt huzattal, egy héten túli tartózkodás esetén heti takarítást és ágynemű- illetve törölköző cserét, valamint a végső takarítást is. 
• Fizetési lehetőségek: készpénz, bankkártya
• Elfogadott pénznemek: Forint és Euro 
• Az idegenforgalmi adót készpénzben kell kiegyenlíteni!

Parkoló használat

• Az utcai és a belső parkoló is egyaránt kamerával védett. A behajtó és a parkoló területén a mindenkori KRESZ szabályok vannak érvényben. A megengedett sebességhatár 5 km/h.
• Apartmanonként, szobánkként egy parkoló ingyen biztosított a Vendégek számára.
• A kocsibehajtónál a kapu elektromosan nyílik, záródik. Érkezéskor a recepción lehet kérni a kapu kinyitását. Távozáskor a kapu előtti megjelölt helyen, nyomógomb segítségével nyitható a kapu, mely később automatikusan becsukódik.  
• A parkoló területén nem lehet a gépjárművön semmilyen szerelést, karbantartást végezni. 

Dohányzás

• A dohányzás és a nyílt láng használata az épületen belül szigorúan TILOS!
• Csak az udvaron kijelölt helyen megengedett a dohányzás!
• Tisztelettel megkérjük dohányzó Vendégeinket, hogy a tisztaság fenntartása érdekében az udvaron a csikkeket ne szórják el, hanem azokat összegyűjtve a szemetesekbe helyezzék.

Takarítás

• A szobákat a Vendégek tisztán, kitakarítva veszik át, amennyiben probléma merül fel a tisztasággal jelezze a recepción, utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni. Ottlétük alatt takarítást hetente egyszer végzünk, ennél többször csak külön kérésre. Takarítási igényüket a recepción tudják jelezni.

Szemételhelyezés, kezelés:

• A háztartási szemét gyűjtése az apartmanoknál a konyhaszekrényben a mosogató alatti kukákban történik, melyeket minden héten egyszer ürítünk a takarítás alkalmával. Ha ennél hamarabb telik meg a kuka szeméttel, akkor azt az udvaron kihelyezett nagy szemeteskukákba kell üríteni. 
• A szemetet ne hagyják a folyósokon, ajtók mögött, közösségi tereken.

Szolgáltatások:

• A Vendégek részére a parkoló ingyenes.
• A wifi használat ingyenes melynek jelszava a recepción elkérhető.
• Minden apartman rendelkezik klímával melynek távirányítóját a recepción kérhetik el.  
• Az apartmanok előtti saját teraszok és kerti bútorok a nap bármely időszakában használhatóak akár étkezés, vagy dohányzás céljából is
• Csecsemő részére utazó ágyat vagy kiságyat előzetes bejelentésre tudunk biztosítani. 
• Háziállat behozatalára a szállásadóval történő előzetes egyeztetés után van lehetőség melynek a napi díja 3.000.- Ft/éj. Minden esetben kérjük az állat gazdáját, hogy az állattal kapcsolatos igazoló dokumentumot hozza magával, a biztonságát szavatoló egyéb kiegészítő felszereléssel együtt.

Egyéb fontos szabályok:

• A szobában felejtett értékeket 2 hónapig áll módunkban megőrizni, s amennyiben jelzik felénk a megadott időponton belül a megadott címre postázzuk.
• A Vendégek és a szomszédok nyugalmának biztosítása miatt, az apartmanokban és a szobákban 22.00 – 08.00 óra között tilos hangoskodni, zenélni vagy zenét hallgatni.
• Felhívjuk figyelmét, hogy a szállásadónak nem áll módjában felelősséget vállalni és kártérítést fizetni az önhibáján kívül történt eseményekből eredő károkért (pl. természeti csapás, jégeső, tűz, áramszünet, parkolóban keletkezett sérülések stb.).
• A szállásadó fenntartja a jogot, hogy a botrányosan viselkedő, a házirendet be nem tartó vendégeket nem fogadja, illetve a szállásról azonnal eltávolítja.
• Az apartman belső terébe kerékpárt bevinni tilos!
• Az átadott kulcsok és kapu távirányítók esetleges elvesztése esetén a vendégek kötelesek azt haladéktalanul jelezni és annak árát, illetve a zárcserét a szállásadónak megtéríteni. (zárcsere: 20.000.- Ft, távirányító pótlás 25.000.-. Ft)
• A szállásadó nem vállal felelősséget a nem rendeltetésszerű használatból adódó esetleges anyagi károkért vagy balesetekért.
• Amennyiben a tartózkodás alatt az apartmannal, szobával kapcsolatban bármilyen probléma felmerül, kérjük, haladéktalanul értesítse arról a szállásadót. Utólagos reklamációt nem áll módunkban elfogadni!
• Az apartmanok berendezését a házból kivinni tilos! Az érkezéskor és induláskor az apartmanokat megtekintjük. Az esetleges károk okozása esetén, a károkat a vendéggel a helyszínen rendezzük. 
• Kérjük, ügyeljenek a rendre és a tisztaságra. Elutazáskor az apartmanban, szobában kérjük, ne hagyjanak mosatlan edényt, ill. szemetet. 
• Tűz esetén a kijelölt helyen található poroltó készülékkel, azonnal kezdje a mentést és hívja a tűzoltókat 105-ös számon majd azt követően a szállásadót! 
• A házirend megsértése kitiltást, illetőleg tárgyak eltulajdonítása, rongálása, egyéb intézkedést vonhat maga után.